الشروط والأحكام – DokDok Store
مرحبًا بكم في DokDok Store، باستخدامك لهذا الموقع فأنت توافق على الشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء.
التعريف بالموقع
DokDok Store هو متجر إلكتروني متخصص في بيع الأجهزة الإلكترونية وملحقاتها داخل جمهورية مصر العربية.
استخدام الموقع
يلتزم المستخدم باستخدام الموقع لأغراض مشروعة فقط.
يُمنع إساءة استخدام الموقع أو محاولة اختراقه أو التأثير على أدائه.
الحسابات والتسجيل
يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات حسابه.
يحق لإدارة الموقع إيقاف أو حذف أي حساب يحتوي على بيانات غير صحيحة أو نشاط مشبوه.
المنتجات والأسعار
نحرص على عرض معلومات دقيقة عن المنتجات، وقد تحدث أخطاء غير مقصودة.
الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق ولكن لن يتغير سعر المنتج الذي طلبته , سيظل بنفس السعر في الوقت الذي طلبت فيه .
صور المنتجات توضيحية وقد تختلف قليلًا عن الشكل الحقيقي.
الشحن والتسليم
يتم شحن الطلبات خلال المدة الموضحة في صفحة عن المتجر .
قد تختلف مواعيد التسليم حسب موقع العميل وشركة الشحن.
الاسترجاع والاستبدال
يحق للعميل استرجاع أو استبدال المنتج وفقًا لسياسة الاسترجاع الموضحة بالموقع في صفحه عن المتجر.
يشترط أن يكون المنتج بحالته الأصلية ولم يتم استخدامه.
الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على الموقع (نصوص، صور، شعارات) مملوكة لـ DokDok Store ولا يجوز استخدامها دون إذن مسبق.
تعديل الشروط والأحكام
يحتفظ DokDok Store بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويُعتبر استمرار استخدام الموقع موافقة على التعديلات.
التواصل معنا
في حال وجود أي استفسار بخصوص الشروط والأحكام، يمكنكم التواصل معنا عبر صفحة تواصل معنا .
آخر تحديث: 2026/1/18